Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Alberto Caimmi (Italia), che gestisce il network Minecraft Shard e il sito shard.rip.
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati o per esercitare i tuoi diritti scrivi a privacy@shard.rip.
Quali dati trattiamo e perché
| Dati | Perché | Base giuridica |
|---|---|---|
| Nome Minecraft, UUID, statistiche di gioco, tempo di gioco, sessioni | far funzionare il server, le classifiche e i profili pubblici | esecuzione del servizio che usi (art. 6.1.b GDPR) |
| Indirizzo IP e dati tecnici della connessione al server di gioco | sicurezza, anticheat, sanzioni e contrasto agli account alternativi usati per evaderle | legittimo interesse a un server sicuro e giusto (art. 6.1.f) |
| Sanzioni, segnalazioni, log di moderazione | far rispettare il regolamento e gestire i ricorsi | legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Account Discord (ID, nome, avatar) quando accedi al sito o colleghi l'account | login, area personale, messaggi del bot | esecuzione del servizio (art. 6.1.b) |
| Ticket, ricorsi, messaggi e immagini che ci mandi | rispondere alle tue richieste | esecuzione del servizio (art. 6.1.b) |
| Ordini dello store (acquirente, prodotti, importi, destinatari dei regali, consegne, consenso alla consegna immediata) | consegnare gli acquisti, assistenza, rimborsi e contestazioni | contratto (art. 6.1.b) e obblighi di legge (art. 6.1.c) |
| Indirizzo IP al momento del pagamento | controlli antifrode di PayNow | legittimo interesse a prevenire frodi (art. 6.1.f) |
I dati di pagamento (carta, PayPal, indirizzo di fatturazione) li raccoglie PayNow, non noi: non li vediamo e non li conserviamo.
Nome Minecraft, statistiche, posizione in classifica e ruolo nello staff sono pubblici sul sito, perché fanno parte del gioco.
A chi li comunichiamo
- PayNow (paynow.gg), che vende i pacchetti in qualità di Merchant of Record: gestisce pagamento, IVA, ricevute e rimborsi come titolare autonomo, con la sua informativa.
- Discord, per il login e i messaggi del bot.
- Il fornitore del server che ospita il network e il sito.
- mc-heads.net, che riceve solo l'UUID di un giocatore per disegnarne la testa: le immagini passano dal nostro server, quindi il tuo indirizzo IP non gli arriva.
Alcuni di questi fornitori possono trattare dati fuori dall'Unione europea: in quel caso il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o delle clausole contrattuali standard. Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità.
Per quanto tempo
- Dati di gioco e statistiche: finché il network è attivo o finché non chiedi di cancellarli; le classifiche delle stagioni passate restano come archivio.
- Sanzioni e dati usati contro l'evasione dei ban: per la durata della sanzione e il tempo ragionevolmente necessario a impedirne l'evasione.
- Sessioni di accesso al sito: 24 ore, oppure 7 giorni se scegli di restare collegato.
- Carrelli: un anno. Ordini e consensi: fino a 10 anni, per assistenza, contestazioni e obblighi di legge.
- Ticket e ricorsi: finché servono a gestire la richiesta e per lo storico dell'account.
I tuoi diritti
Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Rispondiamo entro un mese a privacy@shard.rip.
Alcuni dati non possono essere cancellati finché servono a una sanzione in corso o a un obbligo di legge.
Se pensi che il trattamento violi la legge puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Minori
Molti giocatori sono minorenni. Il gioco e il sito non richiedono il consenso per i trattamenti elencati sopra, ma un acquisto nello store da parte di un minore richiede l'autorizzazione di un genitore o di chi ne ha la responsabilità. Un genitore può scriverci per esercitare i diritti del figlio.
Cookie e archiviazione nel browser
Il sito usa solo cookie tecnici, necessari a farlo funzionare: niente cookie di profilazione, pubblicità o statistiche di terze parti, e per questo non serve un banner di consenso.
| Nome | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|
panel_session |
tiene aperto il tuo accesso | 24 ore o 7 giorni |
panel_oauth, panel_next |
completano il login con Discord in modo sicuro | 10 minuti |
pulse_lang |
ricorda la lingua scelta | 1 anno |
pulse.store.cart (localStorage) |
il tuo carrello, solo nel tuo browser | finché non lo svuoti |
pulse.* (localStorage), pulse.store.cart-id (sessionStorage) |
preferenze dell'interfaccia e l'ultimo pagamento avviato | finché non li cancelli / fino alla chiusura della scheda |
Font e immagini sono serviti da shard.rip: aprendo il sito il tuo browser non contatta servizi di terze parti. Solo il pagamento avviene sulla pagina di PayNow.
Modifiche
Se cambiamo questa informativa aggiorniamo la data in cima alla pagina; per cambiamenti importanti lo segnaliamo sul sito.